Senior Specialist Application Manager – Aftersales Application / SAP CS SAP Service (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH in Dusseldorf, Neckarsulm, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel
Ref. no.: DE16919
Anstellungsart: Vollzeit/Teilzeit
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
- Aktive Gestaltung und Aufbau der zukünftigen Applikationsservices in enger Abstimmung mit unseren Partnern im Business
- Verantwortlich für die Servicebetreuung im Bereich Aftersales & Service
- Verantwortlich für die Modulbetreuung und das Customizing von SAP Modul CS sowie weiteren non-SAP Applikationen
- Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister im Rahmen der IT-Projektarbeit
- Zuständigkeit für die Koordination der Kollegen (m/w/d) und Themen in den Applikationsbereichen (SAP oder Non-SAP)
- Standardisierung und Harmonisierung sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft und der Services im Bereich Aftersales u.a. hin zu SAP S/4
- Aktive Mitarbeit in innovativen Business Service - Projekten, von der Planung, Koordination und Umsetzung bis hin zur Übernahme der (Teil-)Projektleitung
- Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung und Optimierung, Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse in der Applikationslandschaft im Bereich Aftersales & Service
- Unterstützung der Key-User im Business vor SAP Modul CS und von Non-SAP Applikationen im 2nd und 3rd Level Support
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder ein vergleichbarer Bereich/vergleichbare Berufsausbildung
- Begeisterungsfähigkeit einen professionellen Inhouse-Applikationsbetrieb und Projektsupport für verschiedene Aftersales Applications aufzubauen
- Kenntnisse in SAP CS, SAP Service weitere Kenntnisse in Service Applikationen sind wünschenswert
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstmotivation sich in neue Themenfelder und Applikationen (SAP & Non-SAP) einzuarbeiten
- Interesse an agilen Themen (Kanban, Scrum, DevOps, SAP Activate etc.) sowie Kreativität beim Lösen von Problemstellungen
- Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie hohe Sozialkompetenz im Umgang mit internen Kunden und externen Dienstleistern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Handeln verbunden mit aktiver Teamarbeit und einer ergebnisorientierten Arbeitsweise
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer hohen Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Interkulturelle Kompetenz und projektbedingte (internationale) Reisebereitschaft (10-20%)
Your strengths and experience count at Rheinmetall, even if you may not meet all of the listed requirements. We look forward to receiving applications from candidates (m/f/d) who are keen to make a difference and take on responsibility. We value individuality and equal opportunities. Severely disabled applicants (m/f/d) will be given special consideration if they are equally qualified.
An unseren Standorten bieten wir in Ihnen:
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitness- und Gesundheitsangebote
- Bike Leasing
- Corporate Benefits Plattform
- Deutschland-Ticket als Jobticket
- Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
- Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
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Zuständige/r Ansprechpartner/in: Vanessa Tapken
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