Ersatzteil- und Baugruppenmanagement
Die Grundlage für einen effizienten Service
Kurze Stehzeiten und eine optimierte Einsatzbereitschaft der Fahrzeugflotten sind das Ergebnis einer schnellen und unkomplizierten Ersatzteilversorgung. Rheinmetall bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen.
Die Bereiche Baugruppenmanagement und Ersatzteilmanagement unterstützen dabei, Fahrzeuge in kürzester Zeit wieder einsatzfähig zu machen.
Die Auswertung aktueller Ersatzteillieferungen ermöglicht dem Kunden eine Prognose über die benötigten Ersatzteile. Durch ein Obsoleszenz-Management kann Rheinmetall dem Kunden zeitnah Informationen über den Auslauf von Ersatzteilverfügbarkeiten bereitstellen, ihm Lösungsvorschläge unterbreiten und so die Ersatzteilversorgung in Erstausrüsterqualität über die gesamte Lebensdauer eines Systems sicherstellen.
Jedes eingesetzte Fahrzeug muss in regelmäßigen Abständen gewartet werden, um einen zuverlässigen Dienst zu gewährleisten. Hierbei werden Baugruppen, die in ihrer Funktion eingeschränkt sind, identifiziert und ersetzt. Die Wiederherstellung der Funktionalität von defekten Teilen ist Aufgabe des Baugruppenmanagements.
Zu diesem Zweck sendet der Kunde schadhafte Bauteile bei der Firma Rheinmetall ein. Das Baugruppenmanagement übernimmt dabei die Steuerung der Teile, um diese an einem der Servicestandorte in Flensburg, Kassel, Kiel oder Unterlüß instand setzen zu lassen. Zur Materialversorgung kann die Firma Rheinmetall auf ein breites Netzwerk von Lieferanten zurückgreifen, um so eine schnellstmögliche Instandsetzung zu gewährleisten und dem Kunden eine funktionsfähige Baugruppe zur Verfügung zu stellen.
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