Specialist IT Asset und Configuration Management (m/w/d)

• Aktive Mitgestaltung und Steuerung der ITIL Prozesse IT Asset und IT Configuration Management
• Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Manager des RITS SCAM (Service Configuration and Asset Managements)
• Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Schulungen für die RITS Organisation
• Sicherstellen der Vollständigkeit und der Qualität der IT-Asset und Configuration Items mit der Organisation auf Basis von Reports und Dashboards (KPIs)
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Configuration Management Systems (CMS) und Abgleich mit dem IT Asset Management
• Abstimmung mit weiterführenden IT-Servicemanagement Prozessen zur Sicherstellung von Schnittstellen und Abhängigkeiten
• Mitarbeit bei Identifikation von Verbesserungspotentialen sowie Aufsetzen und Umsetzen von zielgerichteten Maßnahmen

Diese Stelle kann an den Standorten in Bremen, Unterlüß, Düsseldorf, Kiel, Kassel, St. Leon-Rot und Berlin besetzt werden.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Prozess Management in IT Organisationen
• Berufserfahrung im Bereich Prozess Governance für IT Prozesse in komplexen IT Landschaften internationaler Unternehmen
• Sehr gute Kenntnisse des ITIL Frameworks und Zertifizierung ITIL Expert (mind. V3)
• Erfahrung in der Operationalisierungen von Prozessen In IT-Organisationen (bspw. Trainingsmethodik, Schulungen)
• Erfahrung in der Unterstützung bei der Steuerung externer Dienstleister sowie Erfahrung mit gängigen ITSM Toals - Service Now wünschenswert
• Erfahrung mit Projektmanagementmethoden (bspw. Prince2, PMI, PMP) wünschenswert
• Hands-on-Mentalität, Eigentinitiative, Kreativität und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in englischer und deutscher Sprache

An unseren Standorten bieten wir in Ihnen:

• Mitarbeitererfolgsbeteiligung
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Corporate Benefits Plattform
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
  

Zuständige/r Ansprechpartner/in: Sherin Schümchen 

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