Teamleiter IT Support (m/w/d)

• Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten
• Fachliche und disziplinarische Betreuung des Onsite Support Teams an verschiedenen Standorten
• Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und anderen Fachbereichen
• Steuerung und Überwachung der Serviceerbringung
• Planung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Aufgabenbereichs

Diese Stelle kann an den Standorten in Kiel oder Unterlüß besetzt werden.

• Idealerweise ein abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation aufgrund entsprechender Berufserfahrung 
• Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices
• Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen
• Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit, in IT-Applikationen und in Bezug auf IT-Endgeräte sowie -Infrastruktur
• Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anwendern, dem Team und anderen Fachbereichen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft für Dienstreisen an andere Standorte

An unseren Standorten bieten wir Ihnen:

• Mitarbeitererfolgsbeteiligung
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Corporate Benefits Plattform
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

Zuständige/r Ansprechpartner/in: Christian Hansen 

Für Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.