Teamleiter IT Support (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH in Unterlüß, Kiel
Ref.-Nr.: DE10948
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten
- Fachliche und disziplinarische Betreuung des Onsite Support Teams an verschiedenen Standorten
- Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und anderen Fachbereichen
- Steuerung und Überwachung der Serviceerbringung
- Planung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Aufgabenbereichs
Diese Stelle kann an den Standorten in Kiel oder Unterlüß besetzt werden.
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
- Idealerweise ein abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation aufgrund entsprechender Berufserfahrung
- Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices
- Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen
- Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit, in IT-Applikationen und in Bezug auf IT-Endgeräte sowie -Infrastruktur
- Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anwendern, dem Team und anderen Fachbereichen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft für Dienstreisen an andere Standorte
WAS WIR IHNEN BIETEN
An unseren Standorten bieten wir Ihnen:
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitness- und Gesundheitsangebote
- Corporate Benefits Plattform
- Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy
- Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.
KONTAKTDETAILS
Zuständige/r Ansprechpartner/in: Christian Hansen
Für Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.